Consulenza e supporto informatico

Offriamo consulenza professionale su computer e dispositivi mobili. Che si tratti di acquistare un nuovo dispositivo o di aggiornare l'hardware esistente, siamo al vostro fianco in modo affidabile.

Il nostro team è specializzato in riparazioni e aggiornamenti di computer, controlli di dischi rigidi e sistemi, rimozione di virus e malware e migrazioni di dati su nuovi sistemi.

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I nostri esperti risolvono problemi su computer, smartphone e tablet – sia su Windows, Mac, Android o iOS.

Affidatevi al nostro supporto competente e affidabile per rimettere i vostri dispositivi in sesto.

  • • Supporto e riparazioni per computer
  • • Migrazioni e aggiornamenti dei sistemi operativi (Windows, macOS, Android, iOS)
  • • Protezione da virus, protezione contro hacker e phishing, prevenzione della sicurezza
  • • Backup dei dati

Rete LAN & Wifi

Oltre a computer, smartphone e tablet, anche i televisori e i dispositivi audio dipendono da una rete veloce e stabile. Tutti i servizi di streaming e le soluzioni multimediali richiedono una connessione di rete affidabile (LAN) o un Wifi veloce per un utilizzo senza interruzioni.

EP:Raeber+Fischer analizza la vostra rete esistente e vi consiglia sulle possibli ottimizzazioni, in modo che possiate tornare a godervi le vostre serie e i vostri contenuti preferiti senza interruzioni.

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Analisi wireless

Le reti Wifi di scarsa qualità possono diventare rapidamente una fonte di frustrazione, e senza misurazioni professionali è spesso difficile individuare le cause. EP:Raeber+Fischer analizza la vostra rete Wifi e identifica le possibili fonti di disturbo per adattare al meglio la rete e garantire connessioni stabili.

La nostra offerta: 
Per un prezzo forfettario di Fr. 150.–, riceverete una breve analisi che comprende i seguenti servizi:

    • Trasferta (*)  
    • ½ ora di analisi professionale con apparecchiature specializzate  
    • Successivamente, discuteremo le misure raccomandate, che potranno essere ulteriormente esaminate e implementate su richiesta.

(*) Regione Freiamt, Mutschellen e le aree limitrofe del cantone di Zurigo fino a Birmensdorf e Affoltern am Albis.

Servizi di rete aggiuntivi:  

  • Ottimizzazione, estensione o nuova installazione di cablaggi di rete.

Internet & Streaming

Oggi è indispensabile disporre di una connessione Internet veloce e stabile – non solo per navigare e inviare e-mail, ma anche per TV, radio, streaming, podcast e telefonia. EP:Raeber+Fischer vi aiuta a trovare il fornitore ideale e installa direttamente a casa vostra i dispositivi necessari. Naturalmente, siamo a vostra disposizione anche in caso di cambio di fornitore, riconfigurando i vostri dispositivi di conseguenza.

Swisscom Silver Partner

In qualità di Swisscom Silver Partner, vi offriamo tutto da un'unica fonte – dalla consulenza all'iscrizione fino all'installazione di tutte le offerte Swisscom per i clienti privati.

TV PLUS Partner

Con l'abbonamento TV Plus Classic, godete di oltre 250 canali TV e di una pratica funzione di replay di 7 giorni. L'uso è particolarmente semplice e funziona indipendentemente dal fornitore di servizi Internet. Maggiori informazioni sono disponibili qui.

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Prevenzione della sicurezza

Quasi tutti i dispositivi moderni comunicano con Internet. Che si tratti di TV con o senza set-top box, radio, computer o smartphone. Per questo, sono necessari dati di accesso con password, preferibilmente con verifica a due fattori. I ricordi di metà della nostra vita, sotto forma di foto e video, sono conservati sui nostri dispositivi o nel cloud. Le dichiarazioni fiscali e le operazioni bancarie vengono comodamente gestite in digitale.

Per i criminali informatici, tutti i dati sono di interesse, anche quelli delle persone private. Infatti, dai dati possono essere creati profili comportamentali e utilizzati negativamente contro di voi per ulteriori azioni illecite.  

Non consentite a chiunque di accedere ai vostri dati – o di far entrare in casa vostra una persona solo perché indossa un'uniforme da lavoro e ha una scala.  

Spesso bastano misure semplici per proteggersi in modo adeguato:  

    • Utilizzate una password diversa, lunga e sicura per ogni account.  
    • Cambiatele a intervalli regolari.  
    • Le password da sole non sono sufficientemente sicure, utilizzate assolutamente l’autenticazione a due fattori.  
    • Eseguite regolarmente il backup dei vostri dati e delle configurazioni.  
    • Tenete aggiornati i vostri dispositivi e software.  
    • Proteggetevi da virus e malware.  
Anche queste semplici misure possono rapidamente diventare complicate e fastidiose. EP:Raeber+Fischer sarà lieto di mostrarvi come gestirle facilmente e velocemente con gli strumenti giusti.
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