EP:

Fahrzeit zu Ihnen nach Hause

Nach der Bestellung Ihres neuen Gerätes setzen wir uns telefonisch mit Ihnen zur Terminabstimmung in Verbindung. Bitte geben Sie dazu Ihre Telefonnummer während Ihrer Bestellung im EP:Onlineshop an.

Beachten Sie, dass der Zugang und der Aufstellort zur Anlieferung frei zugänglich und gross genug für das gekaufte Gerät sind.

Halten Sie bitte ggf. bei der Anlieferung für die Installation notweniges Zubehör (Kabel, Adapter, Schläuche, Blenden o.ä.) bereit, soweit diese nicht mitgeliefert werden. Anschlüsse müssen in unmittelbarer Nähe der Geräte vorhanden sein und den gültigen Bau- und Sicherheitsvorschriften entsprechen.

Der Preis beinhaltet die Anfahrt im Umkreis von 15 km und 1 Std. Arbeitszeit bei Ihnen zu Hause.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Entsorgung Ihres Altgerätes

In Verbindung mit der Anlieferung Ihres neuen Gerätes nehmen wir Ihr Altgerät (gleicher Art und Güte) zurück und entsorgen dieses fachgerecht. Dieser Service gilt nur in Verbindung mit einer bestellten Lieferserviceoption Ihres EP:Fachhändlers. Ein nachträgliches Hinzufügen dieses Services nach Abschluss Ihrer Bestellung ist leider nicht möglich.

Für einen nachhaltigen Umweltschutz arbeitet Ihr EP:Fachhändler mit zertifizierten Recycling-Unternehmen zusammen und trägt dazu bei, dass Schadstoffe sicher entsorgt und die Wertstoffe Ihres Altgerätes wieder fachgerecht recycelt werden können.

Bitte beachten Sie für die Altgeräteentsorgung die folgenden Voraussetzungen:

  • Trennen Sie Ihr Altgerät vor der Abholung vom Stromnetz und von allen Wasseranschlüssen.
  • Denken Sie frühzeitig daran Ihr Kühl- bzw. Gefriergerät abzutauen. Das Gerät muss zur Entsorgung leergeräumt und frei von Wasser und Eis sein. Das Abtauen kann je nach Grösse und Eisbildung im Gerät bis zu zwei Tage in Anspruch nehmen.
  • Bei Waschmaschinen und Waschtrocknern muss das Restwasser in der Maschine vor dem Transport abgelassen werden. Am Sockel der Maschine finden Sie vorne oder an der Seite eine Klappe. Öffnen Sie diese Klappe und lassen die das Restwasser ablaufen, indem Sie die Maschine leicht kippen.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Entsorgung der Verpackung

Ihr neu gekauftes Gerät ist transportsicher verpackt. Um die Entsorgung der Verpackung (Folie, Karton, etc. kümmert sich selbstverständlich Ihr EP:Fachhändler.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Kurzinstruktion Ihres Gerätes

Nach der Inbetriebnahme erklären wir Ihnen die Bedienung und machen Sie mit den wesentlichen Funktionen Ihres neuen Gerätes vertraut und beantworten gerne Ihre Fragen zur Bedienung. (max. 10 Minuten)

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Detaillierte Erklärung Ihres Gerätes

Nach der Inbetriebnahme erklären wir Ihnen die Bedienung und machen Sie mit allen Funktionen Ihres neuen Gerätes vertraut und beantworten gerne Ihre Fragen zur Bedienung. (max. 20 Minuten)

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Anschluss und Inbetriebnahme

Wir sorgen für die sichere Inbetriebnahme Ihres neuen Gerätes nach Lieferung und Installation. Der Service beinhaltet den Anschluss an Strom, Wasser und Abwasser, eine waagrechte Ausrichtung durch Justierung der Standfüsse des Gerätes, das Entfernen der Transportsicherung und eine fachgerechte Erstinbetriebnahme Ihres Gerätes.
Das Gerät wird freistehend installiert (kein Einbau, Unterbau, Wandmontage, etc.).

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Einstellung der Sender (Standard)

Die Service beinhaltet die Empfangsprüfung und -durchführen des Senderdurchlaufs.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Individuelle Sendereinstellung

Die Service beinhaltet die Empfangsprüfung, Durchführen des Senderdurchlaufs und die Speicherung der Senderkanalliste nach Ihrem Wunsch (begrenzt auf max. 35 Sender gemäss Ihrer gewünschten Reihenfolge).

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Verbindung von bis zu 3 Produkten

(Im Lieferservice Komfort enthalten)
Ihren Router, Repeater oder Switche verbindet Ihr EP.Fachhändler gerne mit bis zu 3 weiteren Produkten (max. 30 Minuten)
Bitte beachten Sie für den Anschluss ans Internet, dass der Internetzugang auf Sie bzw. Ihren Haushalt angemeldet ist.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Verbindung von bis zu 6 Produkten

(Im Lieferservice Premium enthalten)
Ihren Router, Repeater oder Switche verbindet Ihr EP.Fachhändler gerne mit bis zu 6 weiteren Produkten (max. 60 Minuten)
Bitte beachten Sie für den Anschluss ans Internet, dass der Internetzugang auf Sie bzw. Ihren Haushalt angemeldet ist.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Anschluss von 2 Peripherie-Geräten

(Im Lieferservice Premium enthalten)
Wir schliessen an Ihren TV, an Ihr Notebook oder Ihre Steroanlage, etc. gerne bis zu 2 Peripherie-Geräte an. Bitte beachten Sie, dass der Aufbauort des erworbenen Gerätes in Reichweite der vorhandenen Hardware sein muss.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt

Verbindung mit dem Internet

Ob TV oder Stereo-Anlage, gerne binden wir Ihr neues Gerät in Ihr bestehendes WLAN ein. So können Sie den vollen Umfang Ihres Gerätes nutzen.

Bitte beachten Sie für den Anschluss ans Internet die folgenden Voraussetzungen:

  • Das bei Ihrem EP:Fachhändler erworbene Gerät muss internetfähig sein.
  • Ein Anschluss ist nur in ein vorhandenes und intaktes WLAN möglich. Die Konfiguration der WLAN- oder Interneteinstellungen ist nicht in diesem Service enthalten.
  • Der Aufbauort des erworbenen Gerätes muss in Reichweite eines vorhandenen WLAN mit ausreichender Signalstärke liegen.
  • Der physikalische Zugang zu Ihrem vorhandenen Router / Modem muss möglich sein.
  • Der Internetzugang muss auf Sie bzw. Ihren Haushalt angemeldet sein.
  • Die Zugangsdaten für den Internetanschluss müssen vorliegen.

Natürlich stehen wir Ihnen gerne, auch vor dem Kauf, beratend zur Seite. Kontakt